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Accompagnement, assistance et formation par téléphone sur Généatique et/ou votre ordinateur

SKU: TELEC_FORMTGENEA_2012_
Formation-impression-arbre

Par internet, grâce à un logiciel d'assistance, Yann, ou Philippe du CDIP, vous propose une nouvelle formule. Vous pouvez être assisté et formé sur Généatique à distance...

  • Expliquez vos difficultés et vos attentes au formateur qui voit votre écran
  • Ecoutez les explications du formateur qui peut déplacer votre souris, cliquer et saisir au clavier

Afin d'optimiser ce temps de formation, vous définirez avec le formateur, les fonctions que vous souhaitez aborder pendant le temps imparti.

Comment procéder et comment cela se passe-t-il ?

  • Choisissez la durée de l'intervention avec les indications données ci-dessus.
    Si vous voulez être conseillé sur la durée de l'intervention pour votre cas, contactez nous au +33 1 34 39 12 12, et précisez que vous appelez pour "un conseil sur la durée de l'intervention".
  • Ajoutez au panier et payez la prestation
  • Le technicien ou une assistante prendra rapidement contact avec vous pour convenir ensemble de la date et de l'heure de l'intervention.
  • Le jour J, on vous appelle ou vous rappelez le CDIP devant votre ordinateur. Le technicien va prendre votre appel et s'occuper de vous et de votre ordinateur pendant toute la période.

Quelques exemples de thèmes avec une estimation du temps nécessaire

  • Modifier un modèle d'arbre ou de liste (15 ou 30 mn)
  • Installation du logiciel avec présentation (30 mn ou 1h)
  • Sauvegarder sa généalogie / Synchronisation sur Clé USB (30 mn)
  • Import / Export Gedcom. Fusion de doublons (1h)
  • Conseil sur l'organisation de votre généalogie / Ajouter des images (1h ou 2h)

Pour suivre une téléformation, votre ordinateur doit disposer d'une connexion Internet ADSL.

Découvrez aussi l'accompagnement, assistance et formation à domicile...

Durée de la prestation commandée *

15 min 20,00 €
30 mn
40,00 €35,00 €-12%
1 h
80,00 €60,00 €-25%
2 h ou 2 séances d'une heure
160,00 €102,00 €-36%
3 h : 2 séances (1 h 1/2) ou 3 séances (1 h)
240,00 €144,50 €-40%
5 h : 3 séances (1 h 40) ou 5 séances (1h)
400,00 €238,00 €-40%

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